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  6月26日，常德市第一中醫(yī)醫(yī)院2025年第六期醫(yī)療質(zhì)量與安全管理例會在綜合樓4樓會議中心召開。黨委書記屈貴順出席會議并講話，院長李振龍主持會議。

黨委書記屈貴順講話

院長李振龍主持會議

黨委委員、副院長陳偉授課

  會議詳細(xì)解讀了《醫(yī)師外出會診管理暫行規(guī)定》、《臨床醫(yī)師輪科管理規(guī)定》、《處方權(quán)管理制度》及《樣本外送管理規(guī)定》4項(xiàng)關(guān)鍵制度，并對6月醫(yī)療質(zhì)量安全、5月合理用藥及DIP運(yùn)行情況進(jìn)行了深入點(diǎn)評與分析。

  黨委委員、副院長陳偉以《新時(shí)代醫(yī)學(xué)人文與醫(yī)患溝通》為題，結(jié)合實(shí)際案例，闡述了醫(yī)學(xué)人文精神的核心要義，剖析了醫(yī)療投訴的常見原因，分享了提升溝通技巧、增強(qiáng)共情能力、有效化解矛盾的策略和方法。

各科室負(fù)責(zé)人作工作匯報(bào)

二季度卓越服務(wù)10S維持管理優(yōu)秀科室

  黨委書記屈貴順在總結(jié)講話中指出，醫(yī)療質(zhì)量與安全是醫(yī)院發(fā)展的生命線，面對醫(yī)療行業(yè)發(fā)展新形勢,全院干部職工要牢固樹立并踐行“四個(gè)意識”，即居安思危的危機(jī)意識、防微杜漸的風(fēng)險(xiǎn)意識、遵章守紀(jì)的規(guī)矩意識和精益求精的卓越意識。針對下一階段工作，屈貴順精準(zhǔn)部署了“七大核心任務(wù)”，一是強(qiáng)基固本抓管理。常態(tài)化推進(jìn)學(xué)習(xí)培訓(xùn)與"三基"考核，著力提升醫(yī)務(wù)人員崗位勝任能力，強(qiáng)化病歷書寫質(zhì)量管控，筑牢醫(yī)療安全基石；二是提質(zhì)增效抓運(yùn)營。深化?？崎T診和住院部一體化管理模式，學(xué)會運(yùn)用月度數(shù)據(jù)分析指導(dǎo)工作，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)醫(yī)療和精益管理深度融合；三是突出重點(diǎn)抓質(zhì)量。構(gòu)建全方位、全流程質(zhì)控體系，剛性執(zhí)行醫(yī)療核心制度，確保重點(diǎn)環(huán)節(jié)、關(guān)鍵崗位管理到位；四是精準(zhǔn)培育抓人才。重視青年、骨干醫(yī)師培育，構(gòu)建層次分明、銜接有序的人才梯隊(duì)，為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展儲備力量；五是創(chuàng)新賦能抓團(tuán)隊(duì)。科主任要充分發(fā)揮"頭雁效應(yīng)"，壓實(shí)"一崗雙責(zé)"，以示范引領(lǐng)激發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新活力，鍛造技術(shù)精湛、協(xié)作高效的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)；六是聚焦目標(biāo)抓落實(shí)。對照科室發(fā)展規(guī)劃、年度目標(biāo)及KPI考核指標(biāo)靶向發(fā)力，確保各項(xiàng)工作落地見效；七是正風(fēng)肅紀(jì)抓行風(fēng)。將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)與廉政建設(shè)緊密集合，強(qiáng)化警示教育，完善監(jiān)督機(jī)制，營造風(fēng)清氣正的執(zhí)業(yè)環(huán)境。
  同時(shí)，屈貴順強(qiáng)調(diào)，深入貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育是提升醫(yī)療質(zhì)量的有力舉措，是推動醫(yī)院健康發(fā)展的堅(jiān)實(shí)保障，全院干部職工要深刻領(lǐng)悟?qū)W習(xí)教育的重大意義，堅(jiān)決落實(shí)市委第二督導(dǎo)組的工作部署，協(xié)同推進(jìn)“學(xué)、查、督、改、守”五項(xiàng)工作，將“務(wù)實(shí)、廉潔、為民”工作方針內(nèi)化于心、外化于行，以作風(fēng)建設(shè)新成效推動醫(yī)院發(fā)展再上新臺階。
  會議還對二季度卓越服務(wù)10S維持管理中表現(xiàn)優(yōu)秀的科室進(jìn)行了表彰頒獎。

  全體在家領(lǐng)導(dǎo)班子成員，各臨床科室主任、護(hù)士長，醫(yī)技、職能科室負(fù)責(zé)人，質(zhì)控員等200余名干部職工參加會議。

文稿：醫(yī)務(wù)部

圖片：胡霄摩

編輯：賀科

審核：吳秀英

終審：曾慶淼